Detail Event

Training | Softskill

Supervisory Development Program (SDP)

Menghadapi kondisi globalisasi saat ini bergantung dari gaya kepemimpinan strategis, pengembangan pola pikir, sehingga dapat menganalisa aspek teknis, sosial, politik, pasar dan realita ekonomi saat ini.
Sayangnya, kualitas kepemimpinan organisasional yang ada di saat ini (current leader quality) belum sesuai harapan, terutama dalam menghadapi perubahan dan perkembangan lingkungan di era globalisasi.
Leadership juga berarti tidak hanya terikat pada satu leader tertentu, betapa pun hebatnya leader tersebut. Leadership harus mempersiapkan leader untuk masa depan, bukan hanya untuk saat ini. Leadership tidak terikat pada satu orang, tetapi terikat pada kapabilitas kepemimpinan yang dimiliki organisasi.
Peran Leader merupakan penggabungan antara seni dan keterampilan untuk mengelolah sumber daya yang ada serta memanfaatkannya menuju sasaran yang telah ditetapkan.
Seiring dengan perkembangan organisasi peran leader saat ini lebih ditekankan bagaimana dirinya bisa bermanfaat dan melayani orang-orang yang ada didalam timnya bahkan sebagai seorang leader harus bisa memetakan apa-apa saja yang diharapkan orang lain terhadap dirinya dan membawa timnya agar tetap termotivasi terutama menyangkut pekerjaan yang ditangani. Leader harus memahami dan mengetahui pedoman dan prosedur dalam menjalankan pekerjaan, di sisi lainnya juga harus mengakui setiap kemajuan-kemajuan yang telah dijalani oleh bawahannya dengan harapan timbul motivasi- motivasi baru dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab.
Materi pembelajaran “Supervisor Development Program” membahas fungsi seorang leader dituntut tidak hanya memiliki karakter tertentu, tapi dibutuhkan peran untuk melakukan perubahan dan pengembangan organisasional.
Seorang leader merupakan “The Change Agents” yang sekaligus the change masters, yakni orang-orang yang tepat, berpikir dan bertindak secara tepat, pada waktu yang tepat, pada posisi, situasi dan kondisi lingkungan yang tepat untuk melakukan perubahan dan pengembangan organisasional, sehingga organisasi yang mereka pimpin tidak ‘bermasalah” dalam perubahan dan perkembangan lingkungan di masa yang akan datang


TUJUAN DAN MANFAAT
“Supervisor Development Program” merupakan pembelajaran yang melibatkan realitas ditempat bekerja ditinjau dari berbagai aspek yaitu “Hard Skill” dan “Soft skill”, dikembangkan melalui studi kasus, sharing dan roleplay.

KOMPETENSI PEMBELAJARAN CUSTOMER ORIENTATION
Kemampuan untuk memenuhi harapan pelanggan. Memberikan prioritas yang tinggi terhadap kepuasan pelanggan. Mengantisipasi dan menyediakan solusi atas kebutuhan pelanggan.
CREATIVITY & INNOVATION
Kemampuan seseorang untuk mene¬mukan cara-cara baru dalam menye¬lesaikan tugas dan mencapai sasaran, mengembangkan produk baru, cara delivery baru, atau mengembangkan usaha/upaya baru.
STRATEGIC LEADERSHIP
Menciptakan dan mencapai visi yang ditetapkan melalui pengaruhnya terhadap nilai-nilai organisasi, sasaran perorangan dan kelompok, reinforcements dan sistem.


Pendaftaran maksimal dilakukan selambat-lambatnya 3 (tiga) hari kerja sebelum tanggal pelaksanaan kegiatan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui tombol Hubungi Kami di bawah ini.
  • OBJECTIVE
  • MODULE
  1. Mengasah kemampuan leadership dan leader berkenaan fungsi dan perannya.
  2. Memahami perannya sebagai bagian terdepan level manajemen dan berhadapan langsung dengan pelaksana serta memahami apa yang diharapkan dari dirinya.
  3. Memonitor serta menindak-lanjuti komitmen dari anggota tim.
  4. Memberikan tanggung jawab pekerjaan pada bawahannya sehingga tidak bergantung pada dirinya.
  5. Kemampuan memotivasi tim ketika terjadi kesalahan dalam tugas dan memberikan kritikan konstruktif.
  6. Menjadi pemimpin teladan dan panutan bawahannya.
  7. Meningkatkan keterampilan berkomunikasi dalam hal kemampuan mendengar untuk memahami orang lain dan menyelesaikan permasalahan dengan menjunjung profesionalisme.
  8. Menerapkan lingkungan bekerja yang nyaman, tentram dan penuh kekeluargaan.

LEADERSHIP GAMES
1. Pemahaman konsep dasar Kepemimpinan.
2. Memecahkan masalah yang dihadapi diri sendiri dan kelompok.
3. Mencapai komitmen bekerjasama.

ROLES AND RESPONSIBILITIES LEADER
1. Menemukan hambatan- hambatan dalam diri berdampak pada menurunnya pote nsi, kinerja dan produktifitas.
2. Memahami 7 prinsip pokok seorang Leader.
3. 4 Kompetensi yang dibutuhkan oleh seorang Leader.

UNDERSTANDING CHARACTER THE OTHER PEOPLE
1. Memahami karakter yang ditampilkan dan karakter yang tersembunyi.
2. Menganalisa dampak konflik antara perbedaan karakter yang ditampilkan dengan karakter yang tersembunyi.
3. Berkolaborasi dengan berbagai macam karakter menjadi sebuah kekuatan.

INSPIRATION AND IMAGINATION COMMUNICATION
1. Memahami komunikasi intrapersonal dan interpersonal.
2. Memahami 5 Tipe pendengar.
3. Mengurangi konflik akibat kesalahan persepsi dalam berkomunikasi.

PLANNING AND ORGANIZING WORK
1. Membuat langkah-langkah perencanaan yang sukses.
2. Menguasai jenis-jenis perencanaan kerja.
3. Menguasai tata cara pengorganisasian menggunakan metode “USAHA”.

PROBLEMSOLVING & DECISION MAKING
1. Menangani permasalahan yang terjadi dalam pekerjaan.
2. Memahami 4 gaya pengambilan keputusan.
3. Memahami metode pengambilan keputusan yang tepat.

MEETING EFFECTIVE
1. Membuat kerangka rapat yang efektif.
2. Membuat perencanaan dan persiapan rapat.
3. Membuat kerangka keputusan dalam rapat.

COACHING & DELEGATION PROCESS
1. Membagi 4 tipe kemampuan tim menerima tanggungjawab.
2. Menerapkan proses pendelegasian yang efektif.
3. Penerapan 3 cara melakukan coaching.

CARING WITH LOVE
1. Menganalisa perbedaan setulus hati dengan sepenuh hati.
2. Menjalin hubungan dan kerjasama positif dilingkungan.
3.Meningkatkan lingkungan lebih bersemangat dan produktif.

ACTION PLAN BEYOND THE PROGRAMME SUPERVISOR
1. Mengevaluasi hasil-hasil pribadi dari pelatihan ini.
2. Mengenali terobosan dalam diri kita dan diri orang lain.
3. Menunjukkan bukti kemajuan kita.

Kontak Marketing (WhatsApp)
  Syifa (082130264999)
  Arga (081227728242)
  Margi (081394000042)
  Tuti (081321237948)